Precios sencillos. Sin sorpresas.

Los precios de esta página no incluyen el IVA. Los clientes del Reino Unido ven el IVA (20 %) añadido en el pago. Los clientes de la UE ven el IVA calculado según su país de residencia. Fuera del Reino Unido y la UE tratamos la venta como una exportación exenta: no se aplica IVA. Tu factura final siempre muestra el desglose del IVA.

No ofrecemos una garantía automática de devolución del dinero. Reembolsaremos íntegramente una licencia de pago si comunicas un defecto reproducible de NivoSync en un plazo de 30 días, nuestro equipo lo confirma mediante los registros del servidor y no podemos entregar una corrección funcional en los 30 días siguientes a la confirmación. Consulta la política completa en /legal/refund-policy.

No. El precio de renovación queda fijado en el precio al que te suscribiste originalmente, mientras tu suscripción sea continua. No subimos los precios a los clientes existentes.

Cada licencia está vinculada a un único dominio. Si gestionas dos tiendas, necesitas dos licencias. ¿Necesitas un acuerdo multidominio para una agencia o un grupo multimarca? Escribe a info@nivosync.com: podemos preparar un paquete a medida.

No en la v1. Hoy solo vendemos licencias de dominio único. Un programa para agencias con precios multidominio está en la hoja de ruta. Ponte en contacto y te avisaremos cuando esté listo.

En un plazo de 48 horas durante los días laborables del Reino Unido, por correo en support@nivosync.com. Todos los clientes reciben correcciones de errores mediante actualizaciones del plugin, con independencia de cuándo se comunicaron.

Sí. Cancela cuando quieras desde tu portal de cuenta. La cancelación es efectiva al final de tu periodo de facturación actual: conservas el acceso hasta entonces. Tras el vencimiento, el plugin sigue funcionando pero deja de recibir actualizaciones.

No ofrecemos una prueba gratuita automática porque el plugin requiere credenciales de Nivoda y una configuración que no es trivialmente reversible. En su lugar, ofrecemos una demo en vivo gratuita de 30 minutos a través de Calendly: reserva una llamada desde /contact y te lo mostraremos sobre tu propio caso de uso.